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　　社会工作的主要服务领域要结合社会工作实务的内容★★✿ღ，理解每一个领域的主要服务对象是谁★★✿ღ。对于学校社会工作的三种类型(治疗型★★✿ღ、变迁型★★✿ღ、学校-社区型)也要关注★★✿ღ。

　　社会工作专业伦理的内容和后边的国际社会工作伦理守则的基本内容★★✿ღ，这两个知识点可以放在一起去理解★★✿ღ。

　　1.精神分析取向的社会工作理论;2.认知行为理论;3.系统理论和生态系统理论;4.人本主义和存在主义理论;5.增强权能理论★★✿ღ。

　　(7)家庭治疗模式★★✿ღ：结构家庭治疗重点关注病态家庭结构的四种类型和治疗技巧;萨提亚家庭治疗模式关注内容和特点★★✿ღ。

　　重点关注会谈的技巧★★✿ღ，基本每年都考这部分内容★★✿ღ，必须准确区分容易混淆的概念★★✿ღ，比如“澄清”和“同理”★★✿ღ。

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　　本章考点为人民调解法规与政策★★✿ღ、信访工作法规与政策★★✿ღ、突发事件应对的法规与政策碧玺论坛★★✿ღ。重要知识点为人民调解的原则★★✿ღ，当事人在调解中的权利和义务★★✿ღ，调解协议的效力及确认★★✿ღ，信访事项的提出★★✿ღ、受理★★✿ღ、办理和督办等内容★★✿ღ。

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